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| 고객센터 |
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| 작성자 |
이준기 |
조회수 |
6667 |
등록일 |
2012-07-29 14:27:30 |
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| 제 목 |
돈은 결제되고 수취확인도 되있는데 물품은 안와있네요. |
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| 분류 |
배송 |
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제가 군인입니다. 다음 휴가때 만화책좀 보려고 2012년 7월 15일날 외출나와서 미리 카드로 주문번호:BJJ1342311315237 만화책들을 입금확인 했습니다.
물품 도착 지역은 물론 제 고향집으로 했는데, 오늘 7월 29일날 휴가나와서 집에 와서 확인해보니 만화책은 도착도 안되있고, 메일로는 주문이 성공적으로 결제됐다는 메시지는 와있고, 연도서 주문조회 해봤더니 7월 15일날 주문한거를 7월 23일날 되서야 수취확인 했다고 뜨는데 집에는 물품이 도착 안해있고. (제가 어머니께 집에 만화책 택배갈거라고 받아놓으라고 전에 미리 말씀드렸었는데, 어머니께서 집에 만화책 택배 온 적 없답니다. 집,경비실,관리사무실,방수용기구함 다뒤져봤는데 아무데도 없음) 운송장번호도 떴는데 운송장번호는 그 번호대로 조회해봤더니 있지도 않은 운송장번호라고 뜨고.
이거 말이 됩니까? 기껏 휴가나와서 만화책보려고 기대 가득 찼는데 이런 허망한 사태나 발생되있고. 일요일이라 전화도 안받고. 어떻게 해명좀 해보쇼. 세상에 수취 안되있는 물품을 수취했다고 말하고, 없는 운송장번호 지어내서 올리고. 연도서 장난합니까? 내일 월요일까지 제대로 된 답변으로 해명하십쇼. 장난하나 진짜 | |
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